Privacyverklaring – Bouwwerken GV

1. identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Bouwwerken GV
Ondernemingsnummer: BE 1019.292.034
Tiendenschuurstraat 27a
2811 Leest
E-mail: glenn@gvinvest.be
Telefoon: 0488 58 78 66

Bouwwerken GV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. welke persoonsgegevens verwerken wij

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je:

• Het contactformulier op de website invult
• Ons een e-mail stuurt
• Telefonisch contact opneemt
• Onze website bezoekt

Wij verwerken de volgende gegevens:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Inhoud van je bericht
• IP-adres (via analytics)
• Browser- en apparaatgegevens
• Gebruiksgegevens via cookies

De website wordt gehost bij Combell en draait op Craft CMS.

Contactformulieren worden verwerkt en opgeslagen via BREVO.

3. doeleinden van verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens met volgende doelen:

• Beantwoorden van vragen en offertes
• Opvolging van contactaanvragen
• Uitvoering van overeenkomsten
• Klantenadministratie en facturatie
• Wettelijke verplichtingen
• Verbeteren van de website via statistieken

4. rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• De uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichtingen
• Ons gerechtvaardigd belang
• Jouw toestemming voor analytische cookies

5. bewaartermijnen

Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig:

• Contactaanvragen: maximaal 12 maanden
• Gegevens in BREVO: maximaal 12 maanden tenzij er een samenwerking ontstaat
• Klant- en facturatiegegevens: 7 jaar volgens Belgische wetgeving
• Analyticsgegevens: volgens de ingestelde retentie in Google Analytics

6. delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is met:

• Combell (hostingprovider)
• BREVO (verwerking en opslag van formulieren)
• Google (Analytics via Google Tag Manager)
• Boekhouder of administratieve partners

Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten afgesloten indien vereist.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

7. internationale doorgifte

Door het gebruik van Google Analytics kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Dit gebeurt enkel op basis van passende waarborgen conform de GDPR, zoals standaardcontractbepalingen.

BREVO verwerkt gegevens binnen de Europese Unie.

8. cookies

De website maakt gebruik van:

• Essentiële cookies
• Analytische cookies via Google Analytics

Bij je eerste bezoek wordt via een echte consent cookiebanner toestemming gevraagd voor analytische cookies.

Je kan jouw voorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen op de website.

9. jouw rechten

Je hebt als bezoeker het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
• Onjuiste gegevens te laten verbeteren
• Jouw gegevens te laten verwijderen
• De verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Jouw toestemming in te trekken

Verzoeken hiervoor kunnen gestuurd worden naar: glenn@gvinvest.be.

Je hebt ook het recht klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

10. beveiliging

Wij nemen gepaste technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik.

11. wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.